個人情報の取扱い
プライバシーポリシー
VS Innovations株式会社（以下「当社」）は、伊藤ダクト工業株式会社 （以下「利用組織」）向けに開発・提供・運営する業務用アプリ 「Ito Duct Hub」（Google Play上の表示名「伊藤ダクトHub」。以下「本アプリ」）で 取り扱う利用者情報を、以下の方針に基づいて適切に管理します。
1適用範囲と関係者
本方針は、本アプリ、当社が運用するAPI、クラウド保存領域、通知、メール連携その他の 本アプリ関連機能に適用されます。本アプリは一般消費者向けの会員サービスではなく、 当社が利用組織向けに提供し、利用組織が業務上必要な従業員へ発行して管理するアカウントで利用します。
- 開発・運営者
- VS Innovations株式会社
- 利用組織
- 伊藤ダクト工業株式会社
- アプリ名
- Ito Duct Hub（伊藤ダクトHub）
- 対象プラットフォーム
- Android、Windows
2取り扱う情報
利用組織または利用者が本アプリへ登録する情報、および本アプリの利用時に生成・取得される情報を、当社は本アプリの提供・運営に必要な範囲で取得、保存または処理します。 利用組織は従業員情報や業務記録を登録・利用し、当社はシステム運営、保守、安全管理および問い合わせ対応のために取り扱います。
| 区分 | 主な内容 |
|---|---|
| アカウント・従業員情報 | ログインID、氏名・ふりがな、性別、生年月日、電話番号、入退社日、住所、役職・権限、雇用情報、血液型、備考、緊急連絡先の氏名・電話番号、プロフィール画像など、利用組織の管理者が登録する情報 |
| 認証・端末・安全管理情報 | 暗号学的に保護されたパスワード情報、ログインセッション、端末識別子、OS・アプリの版数、IPアドレス、ユーザーエージェント、ログイン履歴、操作・監査ログ |
| 勤怠・位置情報 | 出退勤時刻、勤務区分、現場、修正申請、打刻時に取得した緯度・経度、精度、取得時刻、位置情報の取得状態、住所変換結果 |
| 業務情報 | 現場・取引先、発注、製作依頼、納品、消耗品、承認、予定表、お知らせその他の業務記録 |
| 通信内容 | チャット本文、リアクション、既読状態、メールの送受信者・件名・本文・配送状態、社内メール用アドレス帳の氏名・メールアドレス、社内お知らせ |
| ファイル・メディア | 利用者が選択または作成したPDF、画像、動画、音声、文書、添付ファイル、サムネイル、編集・版管理・OCR・共有に必要な情報 |
| 通知情報 | プッシュ通知用トークン、通知設定、通知対象、配信状態 |
| 端末内データ | 認証情報、表示・通知設定、一時キャッシュ、ダウンロード、オフライン同期待ちデータ、PDF作業の復帰情報 |
入力されていない任意項目は取得しません。写真、動画、PDFその他のファイルは、利用者が本アプリで選択または共有したものだけを処理します。 他のアプリから開いたローカルPDFと端末内OCRの文書内容は、利用者がクラウド保存、共有またはメール送信を行わない限り、本アプリのサーバーやOCRモデル配布元へ送信しません。
3利用目的
当社は本アプリの提供・運営のため、利用組織は社内業務のため、次の目的で情報を取り扱います。
- 本人確認、ログイン、権限管理、端末連携および不正利用防止
- 勤怠、発注、製作、納品、消耗品、予定表、承認などの業務機能の提供
- チャット、メール、クラウド保存、PDF閲覧・編集・共有機能の提供
- プッシュ通知、更新通知および個人向けお知らせの配信
- 端末間同期、障害復旧、問い合わせ対応
- ウイルス検査、アクセス制御、監査、障害調査およびサービス改善
- 労務管理、社内規程、法令上の義務および紛争対応
当社および利用組織は、本アプリで取り扱う情報を広告配信、行動広告、第三者への販売またはデータブローカーへの提供に利用しません。
5端末権限
- 位置情報
- 出勤・退勤の打刻操作時に、打刻場所の記録のため取得します。常時またはバックグラウンドでの位置追跡は行いません。位置情報を許可しない場合も、位置情報なしの状態を記録して打刻を続けられます。
- 通知
- チャット、発注、承認、予定、メール、アプリ更新などの業務通知を表示するために使います。
- 写真・動画・ファイル
- 添付、クラウド保存、PDF表示など、利用者が選んだデータを処理するために使います。Androidでは原則としてOSの選択画面を利用します。
許可しない場合、該当機能は利用できないことがありますが、それ以外の機能は可能な範囲で継続して利用できます。
6安全管理
当社および利用組織は、それぞれの管理範囲において、通信の暗号化、認証情報の保護、役割・共有範囲に基づくアクセス制御、期限付きURL、 添付ファイルの検査、操作ログ、復旧措置など、取り扱う情報の性質に応じた安全管理措置を講じます。 端末では認証用トークンをOSの安全な保存領域に保管し、PDF作業の復帰データを暗号化します。その他の一時キャッシュやオフラインデータはアプリ専用領域に保存します。 利用者は、認証情報を他人と共有せず、端末の画面ロックとOS更新を有効にしてください。
7保持・訂正・削除
情報は、アカウントの利用期間、業務上必要な期間、法令・社内規程で必要な期間に限って保持します。 個別機能で保存期限が設定されている場合は、その期限後に削除または匿名化します。
アカウントと個人データの削除
- 利用者は、利用組織の管理者または下記問い合わせ窓口へ、本人確認に必要な氏名・ログインIDと削除希望を連絡できます。
- 権限を持つ利用組織の管理者が削除処理を開始すると、アカウントの利用を停止し、原則30日間の復元期間を設けます。
- 復元期間の終了後、ログイン情報、連絡先、プロフィール画像、通知トークンなどを削除または匿名化します。個人用クラウドデータは利用できない状態にし、業務・監査・法令上の保持要否を確認したうえで、保持が不要になったものを削除します。
- 氏名、住所、入退社日など労務管理上必要な一部の個人識別情報は、利用組織がアクセスを限定した法定保管情報として原則5年間保持し、その後削除します。
勤怠、発注、承認、チャット、共有ファイルなど、他の利用者の業務記録と一体になった情報は、業務の継続性、監査、法令対応のため、投稿者を「削除済みユーザー」とするなど識別性を下げたうえで必要期間保持する場合があります。 不正防止・監査・法的義務のため削除できない情報がある場合は、利用目的とアクセスを限定します。
削除を依頼する
アプリを利用できない場合でも、次のメールからアカウントと関連データの削除を依頼できます。 当社窓口で受けた依頼は、本人確認および削除可否の確認のため利用組織と連携して対応します。 確認後、削除対象、保持が必要な情報とその理由、処理予定を案内します。
アカウントとデータの削除を依頼する訂正と端末内データ
登録情報の訂正は利用組織の管理者へ依頼できます。本アプリのストレージ設定では一時画像・動画キャッシュを削除できます。 ログアウト時は認証セッション、通知トークン、一部の同期データと一時データを削除しますが、未送信データやオフライン参照用キャッシュの一部は、誤送信・データ消失を防ぐためアカウント別のアプリ専用領域に残る場合があります。 端末内データをすべて削除する場合は、OSのアプリデータ削除または本アプリのアンインストールを行ってください。
8子どもの利用
本アプリは、利用組織が業務用アカウントを発行した従業員向けであり、子どもを対象としたサービスではありません。
9本方針の変更
機能、データの取扱いまたは法令・Google Playの要件が変わる場合、本方針を更新します。 重要な変更は、本アプリのお知らせその他の分かりやすい方法で周知し、必要な場合は改めて同意を求めます。
10お問い合わせ
本方針、登録情報の訂正、アカウントまたは関連データの削除については、利用組織の管理者へ連絡するか、次の窓口へお問い合わせください。
VS Innovations株式会社 個人情報・Ito Duct Hub問い合わせ窓口 koki@vs-innovations.com本人確認のため、氏名、ログインID、所属および依頼内容を確認する場合があります。パスワードは送信しないでください。